房修工程师

任职要求： 1、大专以上学历，工程相关专业，40周岁以内；两年以上相关工作经历，熟悉验房知识、维修流程与工艺及施工单位管理。 2、熟练掌握各类办公软件及房修信息管理系统的操作，能及时处理各项维修相关工作。 3、具备良好的语言表达和沟通能力，能处理日常各项对接及客户投诉工作。 4、具备良好的业务总结能力，能够对日常业务提出创新提效的工作举措，并对团队其他员工进行业务指导。 5、能协助项目房修负责人推动重大维修问题的整改、总结并预警阶段性工作并提出合理的建设性意见。 工作职责： 1.配合房修负责人统筹负责战区房修前介和交付后房屋维修工作； 2.负责建立并持续完善维修管理制度、前介管理制度，定期宣贯培训、修订、完善，使之高效运行； 3.负责对接集团公司房修业务测评和落实有关要求，落实维修过程、前介工作品质检查督导工作，季度检查、考核； 4.负责牵头各业务线与房修业务相关的沟通协作； 5.负责组织落实执行房修培训管理工作； 6.负责协调、推进各片区/城市房修合同签订事宜； 7.负责各城市公司房修案例的收集整理，并及时反馈给相关部门和地区，以利改善工作品质； 8.负责各项目房修工作重大风险识别预警和规避，协助处理群诉和重大赔付突发应急事件等； 9.负责落实维修施工单位的考评与反馈，并促进其工作质量持续改进提升。 10.负责信息数据系统管理，与400无缝对接，每月及时准确做好房修考评数据收集分析整理。